Het fundament van NPS Academy 

Bij NPS Academy draait alles om één overtuiging: groei begint met luisteren, begrijpen en vooral doen. Klantloyaliteit is geen toeval, maar het resultaat van organisaties die met plezier leren van feedback, mensen centraal stellen en technologie slim inzetten.

Het fundament van NPS Academy rust op drie pijlers: strategie, mens en technologie.
Met oprechte energie en jarenlange internationale ervaring in NPS implementatie, projectmanagement en IT help ik organisaties die drie samenbrengen tot één duidelijke en meetbare aanpak.

De kracht van NPS Academy zit in eenvoud en enthousiasme: inzichten omzetten in actie en actie in resultaat. Of het nu gaat om klantonderzoek, teamontwikkeling of AI-gedreven analyses, elke stap is gericht op loyaliteit, motivatie en groei.

Bij NPS Academy geloven we dat klantgerichtheid pas echt werkt als het leeft in de organisatie. En dat begint met enthousiasme.