NPS implementatie support voor groei en loyaliteit.

Zet klantinzichten om in actie met deskundige begeleiding voor een soepele NPS integratie. Van strategie tot uitvoering help ik organisaties de kracht van Net Promoter Score (NPS) te benutten voor meer groei, loyaliteit en betrokkenheid. 

NPS workshops voor klantloyaliteit en groei.

Versterk klantloyaliteit met praktische en inspirerende NPS workshops. Geef je team de inzichten en tools om klantfeedback om te zetten in actie en resultaat. Elke sessie is afgestemd op jouw organisatie en helpt NPS te vertalen naar groei en duurzame klantgerichtheid.

Maximaliseer groei met Customer Lifetime Value.

Vergroot klantloyaliteit en winst met de kracht van Customer Lifetime Value. (CLTV). Ontdek in mijn workshops hoe je CLTV berekent, optimaliseert en inzet voor duurzame groei en sterke klantrelaties. 

Transformeer NPS klantfeedback met AI.

Gebruik Artificial Intelligence om NPS-data en klantfeedback direct om te zetten in inzicht en actie. AI herkent trends en sentimenten en helpt je klantgerichtheid, groei en loyaliteit te versterken.

Inspirerende en energieke NPS presentaties.

Breng enthousiasme en klantgerichtheid tot leven. Met ervaring in NPS, CLTV en AI-gestuurde feedbackanalyse deel ik inspirerende inzichten en praktische strategieën die teams motiveren en direct leiden tot meer loyaliteit en groei. 

Storytelling voor klantloyaliteit.

Gebruik de kracht van verhalen om klantloyaliteit te versterken en groei te stimuleren. In mijn training leer je hoe je inzichten uit NPS, CLTV en AI-feedbackanalyse vertaalt naar verhalen die raken, inspireren, motiveert en klantgerichtheid tot leven brengen.

Boost loyaliteit met NPS, CSAT en CES.

Krijg een compleet beeld van klant-tevredenheid en loyaliteit met NPS, CSAT en CES. Waar NPS inzicht geeft in relaties, meet CSAT tevredenheid en CES de moeite die klanten ervaren in hun interacties.

Door deze metrics slim te combineren, ontdek je wat klanten echt nodig hebben en vertaal je inzichten naar acties die klantgerichtheid en groei versterken.

Medewerkerstevredenheid en betrokkenheid met eNPS.

Creëer een organisatie waarin medewerkers zich echt gewaardeerd voelen met de kracht van Employee Net Promoter Score (eNPS). Met eNPS meet je niet alleen tevredenheid en loyaliteit, maar ook in welke mate medewerkers jouw organisatie aanbevelen.
Ik help je eNPS effectief inzetten en vertalen naar acties die motivatie, betrokkenheid en prestaties versterken. Want een betrokken team vormt de basis voor tevreden klanten en duurzame groei.

Complete NPS ondersteuning voor groei en loyaliteit.

Bij NPS Academy help ik organisaties klant- en medewerkerstevredenheid om te zetten in groei. Van NPS implementatie en inspirerende workshops tot AI analyse en storytelling alles gericht op actie, inzicht en resultaat.

Met ervaring in meer dan 55 landen combineer ik NPS, CSAT, CES, CLTV en eNPS tot één krachtige aanpak die klantgerichtheid versterkt en duurzame groei mogelijk maakt.